1. כללי
האפליקציה I Need Help נועדה לסייע לאנשים שנקלעים למצוקה או צרה מכל סוג שהוא, ובכלל זה: אלימות, תקיפה, גניבה, אנטישמיות, תאונה, נפילה, מצוקה בטיולים במקומות נידחים, וכל מקרה אחר שבו נדרשת עזרה.
השימוש באפליקציה כפוף לתקנון זה. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתנאיו.
2. מטרת האפליקציה ואופי העזרה
האפליקציה נועדה לחבר בין אנשים סומכים זה על זה כקהילה למתן עזרה בשעת הצורך, כדי לאפשר קריאה לעזרה בעת הצורך.
העזרה המצופה במסגרת האפליקציה כוללת, בין היתר:
- קריאה לאמבולנס.
- קריאה למשטרה.
- סיוע בהגעה לשגרירות המתאימה למבקש העזרה.
- עידוד וסיוע ביצירת קשר עם משפחת מבקש העזרה.
- נוכחות תומכת ומסייעת, בהתאם לחוק ולמצב.
3. איסור אלימות ושימוש לרעה
האפליקציה אינה מעודדת אלימות בכל צורה שהיא.
אין להשתמש באפליקציה לצורך אלימות, איומים, פגיעה, נקמה, הטרדה, או כל פעולה שאינה חוקית.
בפרט, אסור:
- לבצע או לעודד אלימות מכל סוג.
- לבצע פעולות לא חוקיות באמצעות האפליקציה או בקשר אליה.
- לנצל לרעה את מבקש העזרה.
- לנצל לרעה את מיקומו של מבקש העזרה או את פרטיו האישיים.
- לשלוח בקשות עזרה כוזבות או להטעות משתמשים אחרים.
4. אחריות
בעלי האפליקציה, מפיציה, מפעיליה והנהלתה אינם אחראים בשום דרך לכל נזק, הפסד, פגיעה או תוצאה הנובעים משימוש באפליקציה, לרבות שימוש פסול או בלתי חוקי על ידי משתמשים.
אין לבוא אל בעלי האפליקציה, מפיציה או הנהלתה בטענות, דרישות או תביעות בגין שימוש פסול באפליקציה, ובכלל זה אלימות מכל סוג, פעולות לא חוקיות, ניצול לרעה של מבקש העזרה, של מיקומו או של פרטיו.
האחריות לשימוש באפליקציה חלה על המשתמש בלבד.
5. חסימת משתמשים
הנהלת האפליקציה רשאית, לפי שיקול דעתה ובכל עת, לחסום, להשעות או למחוק כל משתמש שינצל את האפליקציה לרעה, ישתמש בה שלא על פי החוק, או שלא על פי תקנון זה, ללא הודעה מוקדמת וללא חובת פיצוי.
6. שירותי חירום
האפליקציה אינה מחליפה מוקד חירום. במצב סכנה מיידית יש להתקשר למשטרה, לאמבולנס או לכיבוי אש, לפי העניין ולפי המדינה שבה נמצאים.
7. יצירת קשר
לכל פנייה בנושא האפליקציה, התקנון או שימוש לרעה:
i.needhelp.contect@gmail.com