1. Généralités
L'application I Need Help est destinée à aider les personnes qui se trouvent en détresse ou dans toute situation d'urgence, notamment : violence, agression, vol, antisémitisme, accidents, chutes, détresse en voyage dans des lieux isolés, et toute autre situation dans laquelle une aide est nécessaire.
L'utilisation de l'application est soumise aux présentes Conditions. En utilisant l'application, vous acceptez ces Conditions.
2. Objet de l'application et nature de l'aide
L'application vise à relier des personnes qui se font confiance en tant que communauté pour apporter de l'aide en cas de besoin, et à permettre un appel à l'aide dans les moments de détresse.
L'aide attendue via l'application comprend, entre autres :
- Appeler une ambulance.
- Appeler la police.
- Aider à joindre l'ambassade appropriée pour la personne demandant de l'aide.
- Encourager et aider à contacter la famille de la personne demandant de l'aide.
- Une présence de soutien et d'aide, conformément à la loi et à la situation.
3. Interdiction de la violence et des abus
L'application n'encourage aucune forme de violence.
L'application ne peut pas être utilisée pour la violence, les menaces, les préjudices, la vengeance, le harcèlement ou toute activité illégale.
En particulier, il est interdit de :
- Commettre ou encourager toute forme de violence.
- Commettre des actes illégaux via l'application ou en lien avec elle.
- Exploiter ou profiter d'une personne demandant de l'aide.
- Utiliser de façon abusive la localisation ou les données personnelles d'une personne demandant de l'aide.
- Envoyer de fausses demandes d'aide ou tromper d'autres utilisateurs.
4. Responsabilité
Les propriétaires, distributeurs, opérateurs et la direction de l'application ne sont en aucun cas responsables de tout dommage, perte, blessure ou conséquence résultant de l'utilisation de l'application, y compris une utilisation inappropriée ou illégale par les utilisateurs.
Aucune réclamation, demande ou poursuite ne peut être engagée contre les propriétaires, distributeurs ou la direction de l'application en raison d'une mauvaise utilisation de l'application, y compris toute forme de violence, d'actes illégaux ou d'abus envers une personne demandant de l'aide, sa localisation ou ses données personnelles.
La responsabilité de l'utilisation de l'application incombe uniquement à l'utilisateur.
5. Blocage des utilisateurs
La direction de l'application peut, à sa seule discrétion et à tout moment, bloquer, suspendre ou supprimer tout utilisateur qui détourne l'application, l'utilise de façon illégale ou en violation des présentes Conditions, sans préavis et sans obligation d'indemnisation.
6. Services d'urgence
L'application ne remplace pas les services d'urgence. En cas de danger immédiat, appelez la police, une ambulance ou les pompiers, selon le cas et selon le pays où vous vous trouvez.
7. Contact
Pour toute question concernant l'application, les présentes Conditions ou un abus :
i.needhelp.contect@gmail.com